Information préalable

Nom, adresse et coordonnées

Vorsorge Total GmbH

En tant que partenaire pour des solutions de prévoyance complètes, nous vous proposons un conseil personnalisé dans les domaines de la retraite, des assurances et de la planification financière. Notre objectif est de vous offrir des solutions sur mesure, parfaitement adaptées à vos besoins.

E-mail : info@vorsorge-total.de
Adresse : Am Unisys-Park 1, 65843 Sulzbach/Ts., Allemagne
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00
Service client : +49 6196 5866299
Représentant légal : Robert Juric

Nature de l'activité et autorisation

Inscrit au registre des intermédiaires auprès de la Chambre de commerce et d'industrie (IHK) de Francfort-sur-le-Main en qualité de courtier en assurances, avec autorisation selon le § 34d al. 1 du Code allemand de l'artisanat, du commerce et de l'industrie (GewO).

Numéro d'immatriculation : D-263J-88R05-91
Autorité de contrôle et autorité compétente pour l'autorisation :

Industrie- und Handelskammer Frankfurt am Main
Börsenplatz 4, 60313 Francfort, Allemagne
www.frankfurt-main.ihk.de

Organisme commun de registre

Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK)
Breite Straße 29, 10178 Berlin, Allemagne
Téléphone : +49 180 600 58 50 (0,20 €/appel depuis un fixe ; max. 0,60 €/appel depuis un mobile)
www.vermittlerregister.info

Réglementation professionnelle

Nous sommes soumis aux règles professionnelles suivantes :

• § 34d du Code allemand de l'industrie et du commerce (GewO)
• §§ 59 – 68 de la loi allemande sur le contrat d'assurance (VVG)
• § 48b de la loi allemande sur la surveillance des assurances (VAG)
• Règlement sur l'intermédiation et le conseil en assurance (VersVermV)

Consultables sur : www.gesetze-im-internet.de

Conseil et rémunération

Dans le cadre de l'intermédiation, nous proposons un conseil conforme aux exigences légales et percevons, pour la conclusion réussie d'un contrat d'assurance, une commission de la part du fournisseur du produit. Cette commission n'est pas à payer séparément par le client : elle est déjà incluse dans la prime d'assurance. Si une autre modalité est souhaitée ou s'impose, notre prestation est rémunérée par des honoraires ou une indemnité – en totalité ou en combinaison avec la commission mentionnée. Le montant des honoraires est convenu par écrit au préalable entre le client et le conseiller. Nous ne percevons aucune autre rémunération liée au conseil et à l'intermédiation.

Participations

Nous ne détenons aucune participation dans les droits de vote ou le capital d'entreprises d'assurance. Aucune entreprise d'assurance ne détient de participation dans les droits de vote ou le capital de notre société.

Publication relative à la durabilité dans la distribution de produits d'investissement fondés sur l'assurance

Nous suivons une stratégie de durabilité qui nous est propre. Lors de la sélection des compagnies et des produits d'assurance, nous tenons compte des informations mises à disposition par les assureurs. Selon le souhait du client, nous n'incluons pas dans nos recommandations les assureurs qui, de manière manifeste, n'ont aucune stratégie d'intégration des risques de durabilité dans leurs décisions d'investissement. Dans le cadre du conseil individuel réalisé dans l'intérêt du client, nous indiquons séparément lorsque la prise en compte des risques de durabilité représente, à notre connaissance, un avantage ou un inconvénient pour le client.

Organismes de médiation

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin, Allemagne
Tél. : 0800 3696000 (gratuit depuis les réseaux allemands)
Fax : 0800 3699000 (gratuit depuis les réseaux allemands)
Internet : www.versicherungsombudsmann.de

Médiateur de l'assurance maladie et dépendance privée (PKV-Ombudsmann)
Postfach 06 02 22, 10052 Berlin, Allemagne
Tél. : 0800 2550444 (gratuit depuis les réseaux allemands)
Fax : +49 30 20458931
Internet : www.pkv-ombudsmann.de

Règlement en ligne des litiges de l'UE : https://webgate.ec.europa.eu/odr

Gestion des réclamations

Pour toute réclamation concernant notre activité, veuillez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessus sous « Nom, adresse et coordonnées ».

Assurance responsabilité civile professionnelle

Vorsorge Total GmbH, courtier en assurances, dispose d'une assurance responsabilité civile pour dommages pécuniaires dont le montant dépasse les exigences minimales du § 9 du règlement VersVermV. L'assureur est Allianz Versicherungs-AG, 10900 Berlin.